● 弊社入金確認時、入金者名にて確認を取っておりますので、必ず申込者名にて入金くださいますようお願い申し上げます。 万が一入金者名と申込者名が異なる場合は、お支払い情報の入金者名を変更くださいますようお願い申し上げます。 ご連絡頂けなかった場合で弊社にて入金確認が取れない場合も弊社では責任を負いかねますことご了承くださいませ。
● 弊社は事前入金制での受付となります。 原則お申込みの翌営業日15:00までにご入金頂きます様お願い致します。 お申込みは先着順にて受付いたします。満席となった場合は、受付を終了とさせていただきますのでご了承ください。
● 重複予約は無効となります。（代表者と同伴者を入れ替えてのお申込みも重複予約となり無効となります。）
● ソウル代行ナビでは、ご案内をご登録のメールへお送りしております。 お客様メールアドレスの入力が正しくない場合や、メール受信拒否設定などをされている場合は、これらのメールを受信できない場合があります。 ご案内メールは、＜info@seoul-daikounavi.com＞ もしくは ＜no-reply@seoul-daikounavi.com＞より配信いたしますので、こちらのメールアドレスからのメールが受信可能か事前にご確認ください。 もし、ご登録したメールアドレスが間違っていた場合は、ログイン後の「会員登録情報の変更」の画面から変更してください。 *案内メールにつきましては、 サイト内 MYPAGE＞受信メールボックス でもご確認いただけます
● 公演内容、開場・開演時間、出演者などは変更になる場合がございます。その際の払い戻しは一切致しかねます。
● 【お座席について】 お申し込みの際にご希望のお座席をご選択頂きますが、あくまでもご希望としてお伺いさせて頂きます。 できる限りご希望座席でのお手配には努めさせてはいただきますが、万が一ご希望のお座席をご用意できなかった場合は 手配できたお座席にて差額返金または追加入金にてご案内となります。 希望座席でないことを理由とした全額返金はご対応いたしかねますので、予めご了承くださいませ。
● 弊社の定めた座席区分以上の区域、列、番号の指定はできません。
● 連番につきましては希望のみ受付し、確約ではございません。連番希望されます場合は連絡事項へ記入くださいませ 。
● 手配完了後にチケットをお渡しすることができなくなった場合、人為的ミス(紛失・チケット内容の相違等)が生じた場合は、可能な限りご希望のチケットを再度手配させて頂きます。 不可抗力によってチケットをお渡しできなかった場合には全額返金します。 ただし、ご入金額以上の保証はできません。
● 本サービスの利用によってお客様及び第三者に生じた損害においては、弊社の故意又は過失に起因する場合を除き弊社は責任を負わないものとします。
弊社規約に反し、弊社に対して不利益または損害を与えたと判断した場合、当該会員との間の利用契約を解約し今後のお取引を制限とさせていただく場合がございます。
● 弊社、原則第三者への譲渡は許諾しておりません。万が一譲渡されました場合のトラブルにつきましても責任を負いかねますことご了承くださいませ。 ● 連番につきましては希望のみ受付し、確約ではございません。連番希望されます場合は連絡事項へ記入くださいませ 。
● チケットオープン後のご注文の場合、ご希望のお座席の手配が難しい場合がございます。 ご購入前に一度HP内1:1お問い合わせまたはLINEよりお問合せくださいませ。
● 手配完了後にチケットをお渡しすることができなくなった場合、人為的ミス(紛失・チケット内容の相違等)が生じた場合は、可能な限りご希望のチケットを再度手配させて頂きます。 不可抗力によってチケットをお渡しできなかった場合には全額返金します。 ただし、ご入金額以上の保証はできません。
● 弊社はお客様のご依頼により代行手配・購入のみ行い、本サービスの利用によってお客様及び第三者に生じた損害においては、弊社の故意又は過失に起因する場合を除き弊社は責任を負わないものとします。
チケット手配に際し、お預かりしたアカウントに生じた損害に関しては責任を負いかねます。
チケット手配にあたり弊社規約に反し、弊社に対して不利益または損害を与えたと判断した場合、当該会員との間の利用契約を解約し今後のお取引を制限とさせていただく場合がございます。
● 弊社、原則第三者への譲渡は許諾しておりません。万が一譲渡されました場合のトラブルにつきましても責任を負いかねますことご了承くださいませ。 |
1:1お問合せ
サービス紹介
FAQ
楽天銀行 第二営業支店
