BTSチケット
BTSソウル公演のチケット代行を依頼しました。
1月中旬に入金しましたが、その後しばらくチケット確保の連絡がなく、問い合わせに対しては「人気公演のため確保が困難であり最大限努めている」との回答が続きました。
3月になっても状況に変化が見られなかったためキャンセルを希望したところ、その後スタッフ名義でチケットが確保できたとの連絡があり、最終的に自分名義へ変更されたと説明を受けました。チケット確保の連絡は公演前日の夜でした。
当初は「3階ランダム席」を希望していましたが、案内されたのは2階席であり、追加料金が必要との説明がありました。希望していた条件と異なっていたため、この点については戸惑いと疑問を感じました。
また、追加料金の案内が直前であったことや、すでに渡航している状況であったこともあり、判断が難しく負担に感じました。
問い合わせに対する回答も同様の内容が続くことが多く、状況や見通しについてもう少し具体的な説明があると安心できたと感じています。
全体を通して不安を感じる場面が多かったため、今後利用を検討される方は事前に条件や対応内容を十分に確認されることをおすすめします。
1月中旬に入金しましたが、その後しばらくチケット確保の連絡がなく、問い合わせに対しては「人気公演のため確保が困難であり最大限努めている」との回答が続きました。
3月になっても状況に変化が見られなかったためキャンセルを希望したところ、その後スタッフ名義でチケットが確保できたとの連絡があり、最終的に自分名義へ変更されたと説明を受けました。チケット確保の連絡は公演前日の夜でした。
当初は「3階ランダム席」を希望していましたが、案内されたのは2階席であり、追加料金が必要との説明がありました。希望していた条件と異なっていたため、この点については戸惑いと疑問を感じました。
また、追加料金の案内が直前であったことや、すでに渡航している状況であったこともあり、判断が難しく負担に感じました。
問い合わせに対する回答も同様の内容が続くことが多く、状況や見通しについてもう少し具体的な説明があると安心できたと感じています。
全体を通して不安を感じる場面が多かったため、今後利用を検討される方は事前に条件や対応内容を十分に確認されることをおすすめします。

