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二度と利用しません

作成者 堀* ** 、作成日 25-01-26 16:15 、照会 1,268回
kspo domeの2階席5列以内を2連でお願いし、難しい場合は5列以降で別々の席になっても良いので、とチケッティングを前もってお願いをしていました。
こちらも予算があったので''座席前方''の追加オプションは追加せず申し込みをしました。

いざ、席を確保してもらえたと思ったらフロアの席を確保されておりました。
どこの席も空いていない状況でフロアを確保したのであれば理解が出来ますが、チケッティング開始から10日以上経った今でも2階席に空きは沢山あるにも関わらず希望した席とは全く違う席を取られていました。

現在でも2階席の空きは沢山あり、追加オプションは選択していないのにも関わらず何故フロアを確保したのかと問い合わせても、「あくまで希望として受けている」としか返答がなく話になりませんでした。

結局フロア価格でお金を請求してきて、「今回お客様の情報及び予約番号、お座席番号は弊社ですべて控えさせていただいております。万が一本日中にご入金が確認できない場合措置を取らせていただきます。」という脅しにも感じられるメッセージが送られてきました。

高額請求をしてくる最悪な代行でした。
二度と利用しません。
(追記:勝手に件名を変えるのもやめてください)

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