FAQ-38 現在依頼中の進捗

作成日 21-03-15 13:04 照会352回

現在依頼中の進捗

BTSBEのラッキードロー付きCDを購入しましたが、送料や配送予定の連絡がなく1週間以上経ちますがどうなっていますか？まだ時間がかかるのでしょうか？

→購入代行につきましては商品到着次第のご案内とさせていただいております。
　発送時期につきましては、販売元にもよりますので弊社でもわかりかねます点ご了承くださいませ。
　個別のご用件のお問い合わせは弊社「1：1問合せ」にて対応させていただきます。
　何卒宜しくお願い致します。

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よくある質問一覧
番号	質問 / 回答	照会
40	発送方法について	172
39	FTISLANDファンクラブ継続について	181
閲覧中	現在依頼中の進捗	353
37	同行者について	1003
36	予約金はチケット代に含まれていますか？	1186
35	退会の方法を教えてください。	1036
34	希望座席注文の際の合計金額が誤って表示されます	935
33	前方オプションはいつ選択すればよいですか？	1379
32	同行者も同じ公演を申し込んでいるのですがどうなりますか？	1019
31	BTSソウルコンチケット代行について	3366
30	本人確認について	3411
29	キャンセルについて	1705
28	返金対応について	1822
27	送料について	1203
26	イミンホさんのファンクラブ加入について	943
25	予約金について	1993
24	2019ロッテファミリーコンサートについて	2659
23	注文時の住所から住所が変更になりました。マイページを修正すると自動的に発送先住所も変更になりますか？	934
22	振込金額について	1801
21	落選の場合	2122
20	購入したつもりが、注文履歴に表示されません。	1173
19	複数日程を希望の場合、注文は別々になりますか？	1006
18	izone 6月のコンサートについて	1050
17	6月の音楽中心の代行は可能ですか?	992
16	韓国ファンクラブ入会代行について。	2258
15	ご希望の座席について	2319
14	申し込み者と入金者の名義が違う場合はどうすれば良いですか？	1771
13	チケットの発送はいつごろになりますか？	1845
12	チケットの手配結果はいつごろになりますか？	2124
11	入金が遅れそうな場合はどうすれば良いですか？	1689
10	カードでの支払いは可能ですか？	2194
9	音楽観覧は扱っていますか？	1225
8	韓国以外の公演も扱っていますか？	1086
7	土日はお休みですか？	1653
6	ミュージカルの申し込みについて。（キャストスケジュールが出ていない場合）	1068
5	OP席とはなんですか？	1461
4	連番で申し込みはできますか？	2190
3	依頼入金後のキャンセルはできますか?	2572
2	公演日の何日前までに申し込みをすればいいですか?	1548
1	商品一覧リストに無い公演の受付は可能ですか？	1310