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よくある質問 一覧
番号
質問 / 回答
照会
38
本人確認について
10478
37
返金対応について
5366
36
依頼入金後のキャンセルはできますか?
4754
35
カードでの支払いは可能ですか?
4683
34
落選の場合
4618
33
予約金はチケット代に含まれていますか?
4574
32
連番で申し込みはできますか?
4472
31
前方オプションはいつ選択すればよいですか?
4317
30
チケットの手配結果はいつごろになりますか?
4043
29
キャンセルについて
3970
28
予約金について
3938
27
振込金額について
3841
26
ご希望の座席について
3671
25
申し込み者と入金者の名義が違う場合はどうすれば良いですか?
3544
24
2019ロッテファミリーコンサートについて
3452
23
韓国ファンクラブ入会代行について。
3382
22
土日はお休みですか?
3160
21
チケットの発送はいつごろになりますか?
2938
20
入金が遅れそうな場合はどうすれば良いですか?
2925
19
公演日の何日前までに申し込みをすればいいですか?
2838
18
同行者について
2819
17
OP席とはなんですか?
2585
16
同行者も同じ公演を申し込んでいるのですがどうなりますか?
2215
15
商品一覧リストに無い公演の受付は可能ですか?
2214
14
購入したつもりが、注文履歴に表示されません。
2046
13
希望座席注文の際の合計金額が誤って表示されます
1976
12
退会の方法を教えてください。
1944
11
送料について
1900
10
音楽観覧は扱っていますか?
1885
9
韓国以外の公演も扱っていますか?
1748
8
複数日程を希望の場合、注文は別々になりますか?
1683
7
発送方法について
1674
6
ミュージカルの申し込みについて。(キャストスケジュールが出ていない場合)
1654
5
6月の音楽中心の代行は可能ですか?
1596
4
izone 6月のコンサートについて
1569
3
イミンホさんのファンクラブ加入について
1530
2
注文時の住所から住所が変更になりました。マイページを修正すると自動的に発送先住所も変更になりますか?
1528
1
FTISLANDファンクラブ継続について
904
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