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返信記事が、ソウル代行ナビマイページに来ていることを知らせてください

作成者 山* ** 、作成日 19-10-18 13:32 、照会 3,920回
BTSソウルコンを申し込んだID5757の者です。
希望座席の申し込みまでの確認は出来ましたが、その後、ソウル代行ナビのマイページに重要な
書かねばならない事項があったことを、10月17日まで、見落としており、
自動的にキャンセルとなり、2万円が戻ってこなくなりました。
コンサートは行くことできず、航空機・ホテルすべてキャンセルいたしました。
どれだけ、お客様が楽しみにしているかを考えたら、規約で決まっているとはいえ
、お金を没収するわけですから、一度電話などで、確認できないものでしょうか。
決まっているからと自動的に事務処理するのではなく、きめ細かなサービスに心掛けてほしいです。

お客様の声一覧 一覧

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お客様の声 一覧
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